Организация - это структура, которая состоит из определенных позиций (отделы, направления, должности), за которыми закреплены конкретные функции, и между которыми возникают формальные и неформальные отношения. В каждой организации, как и в любой системе, существует иерархия, нарушение которой приводит к конфликтам, проблемам, сбоям в работе, общему спаду в работе, организационным кризисам и даже к закрытию самой организации.
В ходе организационной бизнес-расстановки проводится диагностика и поиск наилучшего решения для данной ситуации. В организационной расстановке выявляются взаимосвязи, существующие в организации, перегруженность или незагруженность определенных позиций, явные и скрытые конфликты (а конфликты могут быть не только между людьми, но и структурами, часто встречаются конфликты целей, задач), сильные и слабые позиции. Организационная расстановка показывает, где взять ресурсы для решения ситуаций в команде.
Вполне возможно, что в организации нарушены иерархия и энергообмен ("брать-давать"), может, кто-то из сотрудников оказался обижен, неудовлетворен, или несправедливо наказан.В организациях могут быть незаслуженно исключенные (например, уволенные сотрудники), что влияет на работу всей системы. Или организационные проблемы могут быть переплетены с семейной историей.